Nº 25 ¿Por qué no puedo visualizar mi Constancia Web?

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Este inconveniente puede generarse por los siguientes motivos:

  1. La aplicación Acrobat Reader, visualizadora de estos documentos, puede estar desactualizada y necesita descargarse la última versión.
  2. Existen casos en los cuales el Acrobat Reader está actualizado y la ventana de la constancia se abre pero muestra una pantalla en blanco. Recomendamos abrir el Acrobat Reader y luego consultar la constancia.
  3. Las conexiones a internet con interferencias pueden generar demora en la apertura del archivo o directamente interrumpir la misma.

Recomendamos el uso del navegador Internet Explorer para este tipo de servicios.